Assistant ADV F/H

L'entreprise

STELR est le cabinet de conseil IT du groupe Constellation, il accompagne les Directions Générales et les DSI dans la définition et la déclinaison opérationnelle de leur stratégie digitale.

Nous accompagnons nos clients autour des 4 grandes thématiques suivantes :

• CADRAGE : Stratégie digitale, Schéma directeur SI, Gouvernance de la donnée.

• PILOTAGE : Direction de projets, Centre de services de chefferie de projets.

• ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE : AMOA métier (ERP, CRM) et infrastructure (stratégie cloud, SD WAN). Coaching Agile.

• ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT : Adoption d’outils collaboratifs, Ingénierie pédagogique, formations.

L’équipe est composée d’une cinquantaine de consultants très expérimentés et nos clients sont majoritairement des Entreprises de Taille Intermédiaire et sont présents dans plusieurs secteurs d’activité (services, public, assurance, santé, grande distribution, industrie, …).

Description du poste

Dans le cadre de la forte croissance de StelR, nous avons besoin de renforcer notre pôle ADV. Vos missions :

• Suivi des projets en cours 
• Traitement des nouvelles commandes
• Edition des commandes fournisseurs
• Facturation 
• Participation aux clôtures mensuelles 
• Mise à jour du prévisionnel de production dans l’ERP en collaboration avec les directeurs de pôles
• Gestion des documents de sous-traitance des marchés publics 
• Enregistrement des factures des sous-traitants
• Tenue à jour du fichier de suivi ADV
• Tenue à jour des espaces collaboratifs (classement et archivage) 
• Actualisation quotidienne des fichiers de reporting
• Envoi du questionnaire de satisfaction client 
• Traitement ou transmission des demandes clients 
• Relances des impayés

Profil recherché

De formation bac +2 ou plus, type « Management des Unités Commerciales » ou « Assistanat de Gestion », vous justifiez d'une première expérience sur des fonctions similaires.

Vous avez idéalement une connaissance des métiers de l’informatique.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, ERP, CRM).

De nature rigoureuse et organisée, vous êtes réactif(ve) et savez gérer les priorités et les délais.

Enfin, vous avez une bonne communication écrite et oracle et êtes orienté(e) client.

Réf: 42369df6-747f-4ff7-bf99-1873b97a018b