Commercial Sédentaire Marchés Publics — Centrales d'Achat F/H

L'entreprise

Constellation, Entreprise à Mission, accompagne les ETIs françaises dans leur transformation numérique et environnementale, avec un objectif précis : faire du système d'information un levier de performance durable.

Notre approche multi-spécialiste combine conseil stratégique, expertise technologique et déploiement opérationnel. Nous accompagnons les organisations sur toute la chaine de valeur du système d’information – de la conception d’infrastructures à la valorisation des données – pour répondre à leurs enjeux de souveraineté, de durabilité et d’évolutivité.

Notre force repose sur un modèle entrepreneurial affirmé, un maillage territorial de 13 agences en France, et la mobilisation de 800 collaborateurs engagés pour un numérique durable et responsable.

Animés par l'ambition de devenir le leader français des services managés en cloud hybride et en cybersécurité, nous repensons l’IT comme un vecteur de transformation maîtrisée, au service de la résilience des organisations.

#Ensemble, donnons un sens au numérique.

Description du poste

Interface quotidienne entre Constellation, les centrales d'achat, leurs bénéficiaires et les titulaires, le/la Commercial(e) Sédentaire assure la gestion commerciale opérationnelle du marché SIPPEREC et contribue à la montée en puissance de la BU sur les centrales nationales et régionales.

1. Gestion opérationnelle du marché SIPPEREC 

• Suivi quotidien des bons de commande et demandes de devis des collectivités bénéficiaires IDF 

• Interlocuteur/trice privilégié(e) des DSI : relation suivie, réactivité, résolution des points bloquants 

• Reporting mensuel des prises de commandes, des rendez-vous clientèles et des nouvelles références 

• Suivi des obligations contractuelles : délais de réponse, conformité catalogue, conditions tarifaires 

• Gestion des incidents commerciaux : litiges, écarts de facturation, questions techniques de 1er niveau 

2. Animation des bénéficiaires SIPPEREC 

• Identification des collectivités IDF abonnées au marché mais inactives (n'ayant pas encore commandé) 

• Prise de contact proactive avec les DSI, responsables achats et directions générales des collectivités 

• Présentation des offres Constellation disponibles sur le marché, adaptation aux besoins exprimés 

• Participation aux événements (journées acheteurs, webinaires, commissions techniques) 

• Remontée des signaux terrain vers le Responsable BU : nouvelles demandes, besoins non couverts, concurrence 

3. Support commercial BU Secteur Public 

• Assistance à la qualification des opportunités identifiées par le Responsable BU 

• Tenue et mise à jour du CRM sur le périmètre secteur public SIPPEREC et centrales connexes 

• Préparation des éléments de reporting mensuel (KPIs activité, pipeline, consommation marchés) 

• Interface avec les étoiles concernées pour le traitement des demandes et la préparation des offres 

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 orienté commerce/ gestion avec 3 à 5 ans minimum dans une fonction commerciale, ADV ou support avant-vente IT.
• Expérience impérative sur des postes impliquant des centrales d'achat publiques.
• Expérience de la gestion de bons de commande sur des accords-cadres publics multi-lots.
• Maîtrise des mécanismes de la commande publique : accords-cadres, bons de commande, CCTP, BPU
• Connaissance des catégories IT centrales : matériels, logiciels, services managés, cloud, infogérance
• Compréhension des rôles dans l'écosystème : centrale / titulaire / bénéficiaire / sous-traitant
• La connaissance de SIPPEREC ou des centrales Île-de-France est un atout fort
• Maitrise de la suite office et d’un CRM

Soft skills attendus :

• Rigueur et autonomie et réactivité dans le suivi des dossiers
• Forte orientation résultats
• Sens du service et de la relation client : interlocuteur de confiance pour les acheteurs et DSI bénéficiaires
• Capacité à travailler dans un environnement structuré par des processus réglementaires
• Goût pour la coordination : interface entre plusieurs équipes internes et externes

Réf: 523a5f60-ed5a-4050-b4c2-558948657c71