Référent Technique Datacenter F/H

L'entreprise

Clariteam, filiale du groupe Constellation, est spécialisée dans l'infogérance des gestes de proximité en datacenter. Nos équipes interviennent au sein des environnements de nos clients pour assurer la disponibilité et la sécurité de leurs infrastructures (gestion d'incidents, diagnostics, installations, mouvements, câblages, urbanisation, pilotage de déploiement, etc.).

Clariteam compte aujourd'hui plus de 40 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Île-de-France, en région lyonnaise et en région lilloise. 

Nous encourageons le développement professionnel de nos collaborateurs tout au long de leur carrière chez Clariteam. En nous rejoignant, vous serez formé en suivant les exigences de qualité et de rigueur de nos équipes et pourrez à terme évoluer vers des postes de référent technique ou de coordinateur. 

Vous débutez dans le métier ? Dès votre arrivée, vous serez accompagné sur votre prise de poste par un technicien confirmé pour vous former et organiser votre montée en compétences. 

Description du poste

En tant que Référent technique , vous intervenez pour le compte de Clariteam au sein d’un hébergeur Datacenter, dans un environnement à haute exigence technique.

Vos missions sont les suivantes : 

- Soutienir les coordinateurs de site / backup de coordinateur si besoin 

- Installer le matériel et les équipements dans les salles du data center 

- Réaliser le câblage entre équipements, inter-salles, inter-sites 

- Veiller au bon fonctionnement des équipements et à l'accessibilité et la sécurité des données 

- Assurer la maintenance préventive et résoudre les incidents (troubleshooting) 

- Participer à des projets de déploiement et d’infrastructure dans un environnement de production informatique très sensible et impactant 

- Formation des techniciens juniors 

- Validation des réalisations 

- Interface privilégiée des techniciens 

- Contrôles des PV de recette 

- Gestion des KPI et respect des SLA 

- Soutien aux coordinateurs de site / backup de coordinateur si besoin 

Profil recherché

De formation supérieure Bac+2 en informatique, électrotechnique, ou d'une formation de reconversion en datacenter ou IT, vous justifiez d'un minimum de 3 ans d'expérience en Datacenter pour des grands comptes, à la fois en tant que technicien et également comme référent de site.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du service. 

Vous faites preuve d’esprit d’équipe, de réactivité et de flexibilité.

Force de proposition, vous avez un bon relationnel et un sens du service développé.

Ce poste contient des interventions en HNO et des astreintes 24/7 à réaliser.

Réf: ead06b41-ef34-4554-9ab2-d723109769dd