Technicien Datacenter F/H

L'entreprise

EASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés.

Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d’Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run.

Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold , nous accompagnons nos clients sur toute la chaine de valeur au travers de nos offres de Conseil en stratégie Cloud, Migration, Services Managés, Automatisation & Observabilité, FinOps et Formation.

EASYTEAM, c’est plus de 130 collaborateurs répartis sur 4 agences : Paris, Lille, Nantes et Lyon avec une ambition de croissance forte.

Description du poste

Rattaché au Pôle Datacenter, votre mission principale :

• Gestion opérationnelle des capacités d’hébergement
• Intervention sur les équipements ou leur câblage afin d’assurer une qualité de service optimale aux utilisateurs.
• Assurer le bon fonctionnement des infrastructure hébergées en DC.

En coordination avec les départements techniques,

vous assurez les missions suivantes :

• MCO des salles des DCs : Gestes des proximités (changements de pièces à chaud/froid), relevés divers,
• Installation (rackage, câblage), préparation (configuration, étiquetage, relevés du câblage) et MES
• Remontées d’information aux équipes de matériels.
• Gestion et rotations des cartouches de sauvegardes
• Escortes et visites en salles. Missions ponctuelles à l’extérieur
• Intervention connectique intra/inter salle et intersites
• Tirage de liens opérateurs. Documentation et référencement relatives aux diverses missions et actions
• Être l’interface entre les Datacenters en tant que fournisseurs et le Groupe
• Réalisation d’un diagnostic précis.
• Exploitation des outils de monitoring et supervision
• Contribution aux projets liés à l’évolution des espaces d’hébergement
• Tenue à jour des référentiels et maintien d’une identification correcte des équipements
• Gérer tous les stocks des équipements et consommables liés aux Datacenters

Profil recherché

• Bac +2 BTS Informatique ou équivalent
• 1 an min d’expérience sur un poste similaire Technicien en datacenter ou système / réseau
• Esprit d’analyse méthodique indispensable pour pouvoir diagnostiquer l’origine d’une panne
• Maintenir un environnement propre et ordonné
• Être rigoureux et autonome dans l’organisation des activités
• Travailler en équipe
• Respect des procédures
• Mise en exploitation / production et maintenance selon documentations
• Qualités relationnelles et sens de l’écoute dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques
• Communication écrite et orale pour décrire factuellement un dysfonctionnement, incident ou accident
• Il(elle) doit faire preuve d’autonomie, de curiosité, d’organisation

Compétences techniques :

• Connaissance en hardware et infrastructure Datacenter
• Connaissance en connectique / Câblage / Fibrage
• Paramétrage serveurs
• Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement, incident ou accident

Nombreux déplacements à prévoir sur les Datacenters autour de Paris (Véhicule d’entreprise)

Astreinte/ missions HO/HNO

Réf: 28c3becd-ce4e-4f97-aece-e708aae92141