Technicien Datacenter F/H

L'entreprise

Depuis plus de 20 ans, Groupe Hisi accompagne ses clients Grands Comptes et ETI/PMEs dans la transformation de leur SI et la modernisation de leur environnement Cloud.

Business and Cloud solutions provider, capitalisant un CA de 30 millions d’€, nous hébergeons et infogérons les applications critiques sur des infrastructures multi-clouds (x86, IBM Power I, ...) dans des data centers français.

Grâce à de solides partenariats développés avec des grands éditeurs et constructeurs du marché (Microsoft Gold Cloud Platform, OVHCLOUD Prefered Partner…), nous proposons notre expertise dans de nombreux domaines stratégiques : Cloud & Hybrid Cloud, Cybersécurité, Devops, Infrastructure.

Notre accompagnement couvre le conseil, l'audit de systèmes, la proposition et fournitures d'architectures virtualisées, la mise en œuvre de sauvegardes sécurisées et PRA/PCA. Nous menons également des missions autour de la gestion, administration et optimisation des bases de données Oracle, SQL Server, Postgres. Notre niveau de certification et d’expertise sur les différents acteurs majeurs de la sécurité et du réseau nous permet de mettre en œuvre des solutions complètes autour de la cybersécurité.

Description du poste

Rattaché au Pôle Datacenter, votre mission principale :

• Gestion opérationnelle des capacités d’hébergement
• Intervention sur les équipements ou leur câblage afin d’assurer une qualité de service optimale aux utilisateurs.
• Assurer le bon fonctionnement des infrastructure hébergées en DC.

En coordination avec les départements techniques,

vous assurez les missions suivantes :

• MCO des salles des DCs : Gestes des proximités (changements de pièces à chaud/froid), relevés divers,
• Installation (rackage, câblage), préparation (configuration, étiquetage, relevés du câblage) et MES
• Remontées d’information aux équipes de matériels.
• Gestion et rotations des cartouches de sauvegardes
• Escortes et visites en salles. Missions ponctuelles à l’extérieur
• Intervention connectique intra/inter salle et intersites
• Tirage de liens opérateurs. Documentation et référencement relatives aux diverses missions et actions
• Être l’interface entre les Datacenters en tant que fournisseurs et le Groupe
• Réalisation d’un diagnostic précis.
• Exploitation des outils de monitoring et supervision
• Contribution aux projets liés à l’évolution des espaces d’hébergement
• Tenue à jour des référentiels et maintien d’une identification correcte des équipements
• Gérer tous les stocks des équipements et consommables liés aux Datacenters

Profil recherché

• Bac +2 BTS Informatique ou équivalent
• 1 an min d’expérience sur un poste similaire Technicien en datacenter ou système / réseau
• Esprit d’analyse méthodique indispensable pour pouvoir diagnostiquer l’origine d’une panne
• Maintenir un environnement propre et ordonné
• Être rigoureux et autonome dans l’organisation des activités
• Travailler en équipe
• Respect des procédures
• Mise en exploitation / production et maintenance selon documentations
• Qualités relationnelles et sens de l’écoute dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques
• Communication écrite et orale pour décrire factuellement un dysfonctionnement, incident ou accident
• Il(elle) doit faire preuve d’autonomie, de curiosité, d’organisation

Compétences techniques :

• Connaissance en hardware et infrastructure Datacenter
• Connaissance en connectique / Câblage / Fibrage
• Paramétrage serveurs
• Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement, incident ou accident

Nombreux déplacements à prévoir sur les Datacenters autour de Paris (Véhicule d’entreprise)

Astreinte/ missions HO/HNO

Réf: e3a3f7b5-c157-450e-ab31-235e9499ad18